REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy działający pod adresem ohmygosia.pl prowadzony jest przez Małgorzatę Miturę, prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem:
Adresu e-mail: omg.bizuteria@gmail.com
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania ceny, prawa odstąpienia od umowy oraz procedurę reklamacyjną.
Korzystanie ze Sklepu wymaga spełnienia przez urządzenie końcowe Klienta wymagań technicznych: dostęp do Internetu, aktywny adres e-mail oraz przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies.
§ 2. DEFINICJE
Sprzedawca – osoba fizyczna wskazana w § 1 ust. 1 Regulaminu.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
§ 3. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (wyrażonymi w złotych polskich). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT (podatnik zwolniony z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 lub 9 ustawy o VAT).
Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza zamieszczonego na stronie Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz zamówienia (podając dane niezbędne do wysyłki) oraz wybiera sposób płatności i dostawy.
Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z momentem potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 -3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
§ 4. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy: 28 2160 0003 2165 0779 2000 0001
Płatność elektroniczna za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem:
Paczkomatów InPost / Kuriera InPost.
Koszty dostawy pokrywa Klient. Ich wysokość jest wskazywana w trakcie składania Zamówienia.
§ 5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres: omg.bizuteria@gmail.com).
Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Produktu.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta np. towary wyprodukowane na indywidualne zamówienie/personalizowane.
§ 6. REKLAMACJE (ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
W przypadku braku zgodności Produktu z umową, Konsumentowi przysługują prawa określone w przepisach ustawy o prawach konsumenta.
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: omg.bizuteria@gmail.com
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko Klienta, opis wady, datę jej wykrycia oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy).
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 7. DANE OSOBOWE (RODO)
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji Zamówienia, obsługi reklamacji oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies opisane są w Polityce Prywatności i Cookies dostępnej w Sklepie.
§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w momencie składania Zamówienia.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2026 r..